Even voorstellen: Ramjad Ramautar, IT-consultant die houdt van aanpakken

Wat typeert jou? Die vraag stelden we aan Ramjad Ramautar, onze nieuwe IT-consultant die recent bij onze groeiende organisatie begonnen is. Het antwoord op deze vraag leek ons een originele manier om hem aan jou voor te stellen. Zijn antwoord, de redenen waarom hij voor Flowerbed Engineering koos en meer lees je terug in deze blog.

Het antwoord van Ramjad

Ramjad begint met te vertellen wat anderen ooit over hem zeiden: ‘Het maakt niet uit om welk probleem het gaat, jij zet altijd je tanden erin en houdt pas op als het probleem is opgelost of een klant geholpen is met een passend antwoord’. Dit compliment kreeg hij van collega’s in de tijd dat hij als Senior Engineer voor een netwerkorganisatie. ‘Blijkbaar typeert dit mij en dat komt waarschijnlijk omdat ik van nature klant- en oplossingsgericht ben. Iets wat ik vooral ook op jonge leeftijd in de horeca geleerd heb: verwachtingen van klanten overtreffen, zodat ze ook bij je terug willen komen.’

Waarom Ramjad besloot om bij Flowerbed te gaan werken?

‘In mijn vorige baan hield ik mij vooral bezig met werkzaamheden aan de hardwarekant. Ik heb bijvoorbeeld veel kennis van de producten van de cybersecurityproducten van Fortinet opgedaan. Denk daarbij aan firewalls, access points, switches en apparatuur om analyses te maken. Allemaal bedoelt om nog veiligere omgeving te bieden. Maar de toekomst ligt vooral in de cloud. Juist doordat veel bedrijven de transitie naar de cloud gemaakt hebben ontstaan er compleet nieuwe uitdagingen om al die multi-cloud omgevingen op een veilige manier in te richten. Waar je in het verleden allemaal binnen je eigen netwerkomgeving opereerde is er tegenwoordig sprake van wereldwijde internettoegang met bijkomende veiligheidsuitdagingen. Bovendien maken klanten gebruik van publieke diensten. In dat complexe landschap kan ik mijn kennis over cybersecurity nog beter laten uitkomen.’

Wat spreekt je aan?

‘Wat mij vooral aansprak is dat er binnen Flowerbed veel verschillende experts zijn met hoogwaardige kennis. En daar wil ik graag iets over zeggen: als je als IT-er bij een kleine organisatie werkt dan ontbreekt het vaak aan deze expertise. Aan de andere kant zie je bij hele grote IT-organisaties vaak ‘eilanden’ of ‘kennishuizen’ ontstaan. Bij ons lukt het om als één team te werken omdat er een open cultuur is waar je enerzijds zelf verantwoordelijkheid kunt nemen, anderzijds altijd kunt terugvallen op een collega. Bovendien spreekt het mij aan dat ik als IT-consultant bij zeer uiteenlopende projecten word betrokken. De ene keer kan dat een gemeente of provincie zijn, de andere keer een commerciële organisatie. Het is een perfecte mix waarin ik de mogelijkheid om mijzelf op 28-jarige leeftijd nog verder te ontwikkelen. Zowel met hulp van collega’s als klanten.’

Waar valt veel winst te behalen op het gebied van security?

‘Eerlijkheidshalve gaat het bij security vaak om nieuws wat vaak bekend is bij klanten. Bijvoorbeeld dat er veilige wachtwoorden moeten zijn. Toch ben ik verbaast dat bij veel bedrijven het wachtwoordbeleid of niet bestaat of niet wordt gecontroleerd. Terwijl het tegenwoordig eenvoudig is om dit met passwordmanager te regelen. Ook zou ik de tip willen geven om wachtwoorden van hele normale (random) woorden te maken. Als voorbeeld ‘Gordijnen!Maart1968’. Kortom, maak combinaties van iets wat voor jou logisch is. Maar er valt nog veel meer winst te behalen bij de gebruiker. Als je echter alles superveilig zou maken en dichttimmert dan kan niemand iets meer gebruiken. Daarom is het van belang dat bedrijven investeren in security awareness trainingen maar bijvoorbeeld ook in phishing simulaties. Dit is een interne test die bedrijven gebruiken om het bewustzijn en de alertheid van hun medewerkers op het gebied van cybersecurity te vergroten. Het doel is om te zien hoe medewerkers reageren op pogingen tot phishing.

Wat is de ambitie van Ramjad?

Dat is de laatst vraag die we aan hem stelden: ‘Logica daar hou ik van. Daarom wil ik klanten helpen om nog meer te standaardiseren, want dat is het fundament voor automatisering en kostenbesparing. Daarnaast wil ik niet alleen een goed advies kunnen geven maar ook mijzelf ontwikkelen. Bijvoorbeeld door zelf ontwerpen voor klanten te gaan maken die van on premise verhuizen naar een hybride- of volledige cloudomgeving. Mijn doelstelling is dat ik altijd een belangrijke bijdrage lever dat alles in de cloud qua security ook klopt. Dit zorgt er tevens voor dat klanten op het gebied van compliance zich geen zorgen hoeven te maken.’

‍