Flowerbed opnieuw gecertificeerd: een bevestiging van dagelijkse kwaliteit

Kwaliteit is geen momentopname, het is een mindset

Wij geloven dat kwaliteit geen vinkje is dat je één keer per jaar afvinkt tijdens een hercertificering. Het is iets waar we elke dag bewust mee bezig zijn. In onze processen, onze afspraken, en vooral in hoe we samenwerken met onze klanten en partners.

Juist die dagelijkse toewijding maakt dat kwaliteit écht gaat leven binnen je organisatie. Want als het onderdeel wordt van je manier van werken, ga je de resultaten vanzelf merken: efficiëntere processen, hogere klanttevredenheid en een team dat scherp en betrokken blijft.

De jaarlijkse APK: een waardevol ijkmoment

Toch is de jaarlijkse audit, onze “APK”, een belangrijk moment van reflectie. Het houdt ons scherp. Wat hebben we het afgelopen jaar verbeterd? Waar liggen nog kansen? En wat bevestigt dat we op de goede weg zitten?

Ook dit jaar heeft auditbureau QualityMasters, met in het bijzonder auditor Jacko Brouwer, ons weer onder de loep genomen. Met trots kunnen we melden dat onze certificering opnieuw is verlengd. Een mooie bevestiging van de stappen die we samen gezet hebben.

Iedere dag 1% beter

Natuurlijk zijn er ook verbeterpunten. En dat is precies waar we energie van krijgen. Want beter worden is geen project met een einddatum – het is een proces van continu leren en ontwikkelen. Of zoals wij graag zeggen: iedere dag 1% beter.

We kijken ernaar uit om de komende periode weer verder te bouwen aan onze kwaliteit. Niet omdat het moet voor een certificaat, maar omdat we geloven dat onze klanten daar uiteindelijk het meeste van merken.

‍